FAQ

A MINHA CONTA

Como posso editar as informações da minha conta?

Para editar as informações da sua conta, basta clicar no separador “o meu perfil” no menu principal do sistema de negociação, alterar as informações que deseja alterar e clicar em “enviar”. Note que alguns detalhes não podem ser alterados por motivos de segurança e que o seu endereço de e-mail só pode ser alterado com a ajuda da equipa de apoio. 

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Como posso registar-me numa conta de negociação OptionBit?

Registar-se na sua conta de negociação OptionBit é a tarefa mais fácil. Basta preencher os seus dados no formulário de registo e começar a negociar. 

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SERVIÇOS BANCÁRIOS

Descritor de CC

Por favor, note que as despesas irão aparecer no extrato do seu cartão de crédito como ou Global View International Services Ltd

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Será que posso depositar e levantar com o Qiwi?

Sim, você pode depositar com o Qiwi.  Após o seu pedido de levantamento, este só poderá ser processado para o Qiwi se utilizou esse método de depósito.

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Será que posso depositar e levantar com o Yandex?

Sim, você pode depositar com o Yandex.  Após o seu pedido de levantamento, este não será enviado de volta para o Yandex, sendo, em vez disso, pago diretamente na sua conta bancária.

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Será que posso depositar e levantar com o Webmoney?

Sim, você pode depositar com o Webmoney.  Após o seu pedido de levantamento, este não será enviado de volta para o Webmoney, sendo, em vez disso, pago diretamente na sua conta bancária.

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Será que posso utilizar o PaySafeCard para depositar?

Sim, pode comprar os seus vouchers no estabelecimento mais próximo de si.  Após ter solicitado levantamentos, estes serão enviados diretamente para a sua conta bancária.

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Será que posso combinar vários PaySafeCards?

Sim, pode.  Para isso, basta selecionar a opção “Introduzir PINs adicionais”.  Por favor, note que o valor mínimo permitido é 100.  Vouchers de 50 não serão aceites.

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Será que posso depositar e levantar com o Skrill?

Sim, você pode depositar com o Skrill. Após o seu pedido de levantamento, este só poderá ser processado para o Skrill se utilizou esse método de depósito.

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Será que posso depositar e levantar com o meu cartão de crédito?

Sim, pode depositar com o seu cartão Visa ou MasterCard.  Ao levantar com o seu cartão de crédito, o montante igual ao que depositou será reembolsado no seu cartão e o restante montante levantado será enviado diretamente para a sua conta bancária.

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Será que posso depositar usando o cartão de outra pessoa?

Sim, pode. Para isso, terá de fornecer uma carta de autorização escrita pelo titular do cartão juntamente com uma cópia do passaporte ou do cartão de identidade do titular do cartão.

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Será necessário fornecer alguma documentação para a OptionBit concluir o meu levantamento?

Sim, a OptionBit ajuda a combater o branqueamento de capitais e é rigorosa em relação à documentação para efeitos de levantamento de dinheiro. Para receber os seus fundos, terá de enviar uma fatura de serviço público, com data inferior a 6 meses, a indicar o seu endereço (como o endereço com que a sua conta está registada) e o seu nome. Terá de enviar uma cópia da frente e verso do seu cartão de crédito utilizado no depósito, distinguindo os seis dígitos do meio. Além disso, terá de enviar uma cópia do seu documento de identificação ou passaporte a indicar claramente o seu nome e dados pessoais. 

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Posso escolher a moeda utilizada pela minha conta?

Normalmente, depois de fazer um depósito, o sistema irá detetar automaticamente a sua moeda local. No entanto, se optar por gerir a sua conta com qualquer outra moeda – pode fazê-lo ao realizar o seu primeiro depósito. Terá de escolher entre as opções de moeda – depois de escolher uma opção, a sua conta será utilizada com essa moeda. 

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Como posso depositar fundos na minha conta OptionBit?

Para depositar fundos na sua conta OptionBit, basta clicar no separador de caixa. Aí, terá de escolher o seu método de pagamento preferencial e o valor que gostaria de depositar. Ao clicar em ‘avançar para o pagamento seguro’ irá para uma página protegida por SSL onde terá de preencher os dados para o seu método de pagamento preferencial. 

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Como posso levantar o meu dinheiro?

Para levantar dinheiro da sua conta OptionBit, localize o botão de levantamento na parte inferior da página principal da caixa. Ao clicar nele, terá de escolher o valor que deseja levantar e um método de pagamento preferencial. Note que os levantamentos com cartão de crédito só permitem o depósito do valor inicial, assim, os lucros obtidos na sequência de um depósito com cartão de crédito serão enviados diretamente para a sua conta bancária. 

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Existem taxas envolvidas?

Depositar dinheiro na sua conta OptionBit não implica quaisquer taxas. Um levantamento por mês é gratuito, todos os levantamentos posteriores implicam uma taxa de $30.

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Posso cancelar um pedido de levantamento?

Sim, pode. Para fazê-lo, basta clicar no separador de ‘Pedidos de levantamento’ na caixa e escolher o levantamento que gostaria de cancelar e clicar em “aprovar”. 

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Onde posso ver o meu histórico de transações?

Para ver o seu histórico de transações, basta clicar no separador ‘histórico de transações’ no menu inferior da caixa. Aí, irá encontrar os seus depósitos e levantamentos incluindo os depósitos falhados e os levantamentos cancelados.  

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BÓNUS

O que é um bónus?

Um bónus é um valor complementar de dinheiro de negociação dado a si pela OptionBit, após um depósito. Todos os bónus estão sujeitos aos requisitos de negociação. 

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O que são requisitos de negociação?

O requisito de negociação é uma determinada quantidade de volume de negociação que deve gerar para levantar os lucros obtidos ao negociar com o bónus da OptionBit.

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Posso levantar os bónus que me foram dados?

Os bónus dados pela OptionBit não são passíveis de troca. 

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O que é um bónus ativo?

Um bónus ativo é um bónus cujos requisitos de negociação ainda não cumpriu. Note que não pode levantar lucros antes de cumprir os requisitos de negociação. 

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Onde posso ver o meu histórico de bónus?

Para ver os bónus recebidos da OptionBit, basta clicar no separador ‘histórico de bónus’ no menu inferior da caixa. Aí, irá encontrar todos os bónus recebidos incluindo o estado dos seus requisitos de negociação.  

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FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO

Quais são os benefícios da ferramenta ‘fechar’?

A ferramenta ‘fechar’ permite-lhe fechar uma opção de perda por uma determinada taxa. Assim, a taxa ser-lhe-á ‘cobrada’ mas não irá perder todo o seu investimento. A ferramenta ‘fechar’ também lhe permite fechar uma operação de ganho e garantir o lucro. 

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Quais são os benefícios da ferramenta ‘prolongar’?

A ferramenta ‘prolongar’ permite-lhe prolongar uma opção em aberto até ao próximo prazo de vencimento, quando vir que irá demorar mais tempo a perceber a sua previsão. Prolongar a sua operação também implica uma taxa mínima, que é deduzida do seu saldo depois de prolongar a ordem. Se a sua opção prolongada fechar em perda, o valor do investimento será deduzido do seu saldo para além da taxa anteriormente paga. Uma opção só pode ser prolongada uma vez. 

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SEGURANÇA

A OptionBit é segura?

A OptionBit utiliza o sistema de segurança SSL (Secure Socket Layer) de 128-bits. Este sistema é uma encriptação digital que protege todas as transações e é uma importante norma de segurança utilizada pela maioria das instituições financeiras.  

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